一、进入图书馆需持什么证件？
　　
答：入馆时需持本人图书借阅证(校园一卡通)方可入内。

二、怎样办理读者证？

答：办理读者证分集体办理和个人办理两种。集体办理是指新生入校时根据新生名单，各系部学生以班级为单位集体到本馆办理。个人办理是指集体办理遗漏的，以及新调入学校的教师与工作人员等需办理读者证的，直接到图书馆办理。

三、读者证丢失了怎么办？   

答：读者证丢失了不予补发，应到流通部办理挂失并重新办理，但必须持有本人的学生证或交费凭据，方可补办并交补办工本费。

四、可以使用别人的读者证借书吗？　　

答：借阅证只限本人使用，不得转借他人使用，如发现当场扣留借阅证件并停借一个月的处罚。

五、学生毕业或调离学院的读者需要办理退证手续吗？　　

答：学生毕业或调离学院的读者需要办理退证销户手续。

六、借书超期为什么要罚款？ 

答：借书过期罚款是流通管理基本规则之一，其主要目的是为了提高图书利用率，实现资源共享，避免图书在少数人手中滞留时间过长，影响图书的流通周转。图书逾期费按每册0.1元/天收取。

七、因公出差或外出实习而造成借书过期可以免除罚款吗？　　

答：这种情况必须由所在单位(系部)出具证明，确属因公出差造成的过期，并经馆领导批准方可免除罚款。

八、持有过期图书的读者是否影响继续借书？　　

答：外借图书已超期的读者不可再借，须归还并按规定交纳超期款后方可进行正常借书。

九、图书馆主页的网址是？

答：图书馆主页的网址 http:/lib

十、对图书馆的工作及服务有意见或建议向谁反映？

答：可直接向图书馆办公室反映或通过图书馆网站“读者留言”版块进行留言。